brainchild’s東名阪イベント「brainchild’s “ALIVE SERIES” 21-22 Limited 66 」9月16日(木) 東京・EX THEATER ROPPONGI公演は政府、東京都、会場のガイドラインを遵守し、感染防止に努めて予定通り開催いたします。
ご来場されるお客様は<来場に関してのご案内と注意事項>を必ずお読みいただいた上で、会場へご来場いただけますようお願いいたします。

【来場に関してのご案内と注意事項】
●本公演は緊急事態宣言発令前に販売をしており、50%の前後左右を空けた配席ではなく、
客席の前後左右には別のお客様がお座りになることもございます。同行者の方は隣の座席となっております。
●スタッフ、出演者の事前検温、マスクの着用を徹底します。
●開催中に扉を開ける等の定期的な場内空気の換気を徹底します。
●お客様がお手を触れる可能性の高い手すり、ドアノブなどは徹底的に除菌・清掃作業いたします。
●その他、政府、各自治体、会場のガイドラインに沿って感染拡大防止への対策を実施いたします。
　ご来場の方も当日まで事前の体調管理、チェック、および当日会場での検温など、ご協力のほどよろしくお願い致します。

公演日までのお願い事
下記①〜⑥に該当する方は、当日のご来場を控えるようお願い致します。
また感染対策アプリCOCOA の事前インストール(公演14日前より)をお願い致します。
①発熱、咳、下痢、だるさ、味覚障害、嗅覚障害等、体調に異変がある方
②新型コロナウイルス感染症の陽性と判明した方との濃厚接触がある方、同居家族や身近な知人の感染が疑われる方、過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航及び当該国・地域の在住者との濃厚接触がある方
③5日以内に平熱を超える発熱をされた方
④来場時の検温で37.5°C以上の発熱が確認された方
⑤マスク無着用の方
⑥持病のある方は、感染した際の重症化リスクが高いことから、より慎重に検討をお願いいたします。

【ご来場の皆様へのお願い】
●チケットを購入されたご本人のみの入場とさせていただきます。
●チケットの譲渡、転売等は一切禁止になります。正規の販売ルート以外から購入した場合、全て無効となります。
●チケット申し込み時にご登録いただいてる個人情報については、主催者側で責任を持って管理いたしますが、状況に応じて、保健所等の公的機関や、会場側へ提供される可能性がありますので、あらかじめご理解ください。
●お預かりしました個人情報は約１ヶ月間保存、その後、適切な方法で破棄をいたします。
●公演後14日以内に、もしもご来場されたお客様で新型コロナウィルス陽性の判定が出た場合はSOGO TOKYO(03-3405-9999)までご連絡ください。
●入場列やロビーではソーシャルディスタンスを確保し、お客様同士の距離を保っていただけますようお願いいたします。
●入待ち、出待ちはお控えいただきますようにお願いいたします。
●お客様同士の接触はお控えいただくようご協力ください。
●客席内における会話･歓声･歌唱は一切禁止といたします。
●ロビーでのご歓談も自粛をお願いいたします。
●入場時には検温･靴裏の消毒･手指消毒を行った上でご入場いただきます。
●検温の結果が37.5度以上の方については入場をお断りいたします。
●アルコール飲料を摂取してのご来場、会場内での飲酒は一切禁止とさせていただきます。
●入場時の分散入場、終演後の規制退場にご協力をお願いいたします。
<分散入場詳細>
18:50集合
A列～G列のチケットをお持ちのお客様
1列～3列のチケットをお持ちのお客様

19:05集合
H列～N列のチケットをお持ちのお客様
4列～5列のチケットをお持ちのお客様

19:20集合
O列～V列のチケットをお持ちのお客様
6列～7列のチケットをお持ちのお客様

終演後は規制退場となりますので、ご協力をお願いたします。

●上記に記載しました注意事項、ならびに主催者･会場側が要請するルールやマナーを遵守できない場合はご退場いただく場合もございます。その場合一切の払い戻しはいたしません。
以上、のガイドラインを遵守しお客様に安心して楽しんでいただけるよう、当日の会場運営にあたります。

【チケットの払い戻しに関して】
感染者数の増加や緊急事態宣言の延長などでチケットの払い戻しをご希望されるお客様が多く、ご不安な思いを抱えて決断を迫られている方が多数いらっしゃるという事実を真摯に受け止め、ご来場を取りやめたい方には払い戻し対応を行います。
チケットを一度払い戻しますと再購入はできませんので十分に考えてご判断をお願いいたします。

●払い戻し受付期間：2021年9月11日(土)10：00～9月16日(木)23：59
払い戻し期間を過ぎてしまうとお手続きいただけなくなりますので、受付期間内に余裕をもってお手続きください。

＜紙チケット発券をご選択の方＞
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しを致します。
払い戻し期間内にチケットをご持参の上、Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。
配送引取を選択されたお客様は、最寄りのローソン店舗で払戻しをさせて頂きます。
＊Loppiでの払戻しに関してはこちら　→ http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

＜電子チケット発券をご選択の方＞
チケットをご購入されたお客様へ、払い戻し方法に関するご案内をローソンチケットよりメールにてお送りさせていただきます。
※メール受信に際して、事前に下記２つのドメインを受信できるよう設定をお願い致します。
　≪受信設定ドメイン（@以降）≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp

メールが届かないお客様は、お手数ですが、下記お問い合わせへご連絡いただけますようお願い致します。

※払い戻しに関するお問合せ：ローソンチケット
https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/